Assertiviteit is een houding en manier van gedragen in elke situatie waarin het nodig is om je gevoelens te uiten, te vragen wat je wilt en nee te zeggen als je iets niet wilt.
Een groot aantal mensen kon tijdens hun jeugd geen assertieve houding aannemen, daarom bevinden ze zich vaak in een situatie waarin ze niet weten hoe ze voor hun rechten moeten vechten.
Niet-assertief gedrag houdt in dat je gehoor geeft aan de wensen van anderen en daarmee je recht wegneemt om voor je eigen belangen op te komen (d.w.z. onderdanig gedrag) of agressief te reageren wanneer je belangen worden bedreigd. "Gulden snede" tussen deze twee veel voorkomende manieren van reageren is precies assertief gedrag.
Assertief worden betekent je bewust worden van jezelf en je ambities realiseren.
Deze kennis is gebaseerd op het idee dat het uw recht is om te vragen wat u wilt. Als je assertief bent, ben je je bewust van je rechten als mens. U respecteert uzelf en uw behoeften, evenals andere mensen en hun behoeften.
Assertief gedrag is een manier om zelfvertrouwen te ontwikkelen en meer waardering te krijgen voor de mensen met wie je dagelijks contact hebt.
In de vorm van non-verbaal assertief gedrag.
Non-verbale assertiviteit waar u op kunt letten wanneer u met anderen communiceert, is ... kijk rechtstreeks naar de persoon die u spreekt. Door naar de grond of opzij te kijken, stuur je een bericht dat je niet zeker bent. Het tegenovergestelde extreme gedrag "staren" is ook niet nuttig omdat de andere persoon zich misschien bedreigd voelt.
Het is ook belangrijk om een open in plaats van een gesloten houding te hebben. Als u zit, kruis dan uw armen of benen niet. Als u staat, sta dan rechtop op twee benen. Ga recht voor de mensen staan in plaats van je zijde te plaatsen. Ontvlucht de ander niet terwijl je communiceert, of ga weg van de ander. Je moet op zijn plaats blijven.
Blijf kalm. Als je boos bent, ontketen de woede dan ergens anders voordat je probeert assertief te zijn.
Verder lezen: Hoe we de definitie van echt geluk verknoeien
Ontwikkeling van assertieve zinnen
In het dagelijks leven moet je vaak in een situatie zijn geweest waarin je je verstand beheerst, en je hebt jezelf ingehouden om je onenigheid te uiten.
Waarschijnlijk heb je de persoon je laten overslaan in de rij waarin je wacht, of je nu een schande bent om iemand te vertellen dat je iets dwarszit, geen vragen stelt in de klas, het is moeilijk voor je om negatieve gevoelens te uiten of om iemand om hulp te vragen als je dat nodig hebt.
Om met deze situaties om te gaan, is het belangrijk om een verzoek in te dienen. Dit is de belangrijkste stap in de ontwikkeling van assertiviteit. Zeg gewoon wat je wel of niet wilt, direct en openlijk.
Verder lezen: Hoe u succesvol kunt zijn in uw vroege jaren 20
Hier zijn enkele richtlijnen voor een assertieve presentatie van applicaties:
- Gebruik assertief non-verbaal gedrag zoals eerder beschreven. Ga rechtop staan, maak oogcontact en werk eraan om kalm en kalm te blijven.
- Breng het verzoek op een eenvoudige manier naar voren. Er zijn voldoende een of twee zinnen die gemakkelijk te begrijpen zijn.
- Zoek niet naar meer dingen tegelijk.
- Wees specifiek. Krijg precies wat u wilt, anders begrijpt de persoon met wie u spreekt u misschien verkeerd. Gebruik "ik-verklaringen" in de vorm: ik zou willen, ik wil, het zou voor mij betekenen ...
- Protesteer tegen gedrag, niet tegen persoonlijkheden. Als je ergens tegen protesteert, pas dan op tegen precies bepaald gedrag te protesteren, niet tegen hun persoonlijkheid! Het is belangrijk om te beseffen (aan de persoon) dat je een probleem hebt met wat hij of zij doet, maar niet met wat voor soort persoon hij of zij is.
- Bied geen excuses aan voor uw eigen wensen. Als je iets wilt vragen, doe dat dan direct. Zeg: "Ik zou graag willen doen ..." in plaats van "Het spijt me, zou je het erg vinden ..."
- Als u iemands verzoek wilt afwijzen, doe dit dan direct maar beleefd. Je hoeft je niet te verontschuldigen of te rechtvaardigen. Gewoon vertellen; "Nee dank je, nee, ik ben niet geïnteresseerd ..."
- Assertief gedrag betekent altijd de rechten en waardigheid van een ander respecteren. Om deze reden hebben assertieve zinnen altijd de vorm van een aanvraag en niet de vorm van verzoeken.
Zoals u kunt zien, kan het leren van assertief gedrag nuttig zijn in een breed scala van situaties, van het omgaan met situaties waarin de verkoper erg vasthoudt om te leren hoe hij zich moet gedragen met een baas, zakenpartner of liefdespartner.